Home Press Releases Ramundberget är skandinaviska fjällresenärers favoritdestination under 2017

Ramundberget är skandinaviska fjällresenärers favoritdestination under 2017

0
SHARE

I en ny omfattande studie har skidåkarna fått säga sitt:
Ramundberget är skandinaviska fjällresenärers favoritdestination
Vad är anledningen till att skandinaviska fjällresenärer väljer att åka till en viss destination?
Enligt Nordic Benchs undersökning är det en mängd faktorer som påverkar besökarnas val men framförallt är det att man får ett värde för pengarna samt destinationens rykte som är avgörande. När ca 7 000 skandinaver fått ange hur villiga de är att rekommendera den fjälldestination man besökt kommer Ramundberget överst, före förra årets favorit Tänndalen/Funäsdalen. Av de undersökta norska destinationerna är det vandrings- och turskidåkningsdestinationen Jotunheimen som besökarna är mest benägna att rekommendera.
I en ny rapport från analysinstitutet Nordic Bench har ca 7 000 skandinaver (danskar, norrmän och svenskar) fått delge sin åsikt om de fjälldestinationer i Sverige och Norge som de besökt under senare tid. Respondenterna fick bland annat ange i vilken grad de kan tänka sig att rekommendera den destination de besökt till vänner och kollegor. Frågorna fördjupas sedan för att i slutändan ge ett resultat av hur destinationerna på ett flertal olika parametrar står sig i jämförelse med varandra.
Ur svaren kan man få fram lojalitetsmåttet Net Promoter Score®. Detta värde får man fram genom att ställa andelen ambassadörer mot andelen kritiker. Ramundberget rankas högst med NPS®-värdet 82 vilket är fem poäng högre än tvåan Tänndalen. Den högst rankade norska destinationen, Jotunheimen, får ett motsvarande värde på 71.
“De rekommendationspoäng (NPS®-värdet) vi ser i vår studie av fjälldestinationer ligger skyhögt i jämförelse med vad vi får fram i andra branscher. Den slutsats man kan dra är att ett besök i fjällvärlden är något som vi skandinaver värderar mycket högt och en upplevelse vi mer än gärna delar med oss av till vänner och bekanta. Fjälldestinationerna har många ambassadörer bland sina gäster vilket är en oslagbar och inte minst kostnadseffektiv marknadsföringskanal” säger Jan Ogner, VD för Nordic Bench.
Philip Flacké VD för Ramundbergets Alpina AB har tagit del av resultatet och säger:
“Vi är mycket stolta och tacksamma över resultatet från undersökningen och våra gäster. Våra fantastiska medarbetare, den fina plats vi förvaltar och de aktiviteter som vi har att erbjuda bidrar gemensamt till att våra gäster får härliga upplevelser. Det ger energi och inspiration för att fortsätta utveckla Ramundberget. Vi är långt ifrån klara, så vi tackar ödmjukast för detta och jobbar vidare med att ta hand om Ramundberget och våra gäster.”
Den destination i Sverige som sammantaget har flest besökare är Sälen, men med anledning av att Sälen består av fler skidområden har en uppdelning gjorts i undersökningen. Bäst ut av Sälens områden kommer Kläppen som får ett NPS® på 62 följt av Tandådalen på 54. Vad besökarna till Kläppen framförallt är nöjda med är att man upplever skidområdet som barnvänligt.
TOPP FEM I STUDIEN 2017:
1. Ramundberget
2. Tänndalen
3. Bruksvallarna
4. Lofsdalen
5. Jotunheimen
Ramundberget rankas högst på: 4 av 19 kategorier(Exempelvis: Anläggningens rykte och Längdskidåkning)
Fjälldestinationer som finns med i rapporten är:
Abisko
Beitostølen
Branäs
Bruksvallarna
Funäsdalen
Geilo
Grövelsjön
Hafjell (Lillehammer)
Hemavan/Tärnaby
Hemsedal
Idre
Jotunheimen
Lofsdalen
Ramundberget
Sälen – Hundfjället
Sälen – Högfjällshotellet
Sälen – Kläppen
Sälen – Lindvallen
Sälen – Stöten
Sälen – Tandådalen
Trysil
Tänndalen
Vemdalen
Åre/Duved
Fakta om oberoende branschstudier
Nordic Bench arbetar med oberoende branschstudier med stöd av en internationell standard för metoden Net Promoter Score®. Tillämpningar av Net Promoter Score® ger stöd till företag att minska kundbortfall och mobilisera lojala ambassadörer i kundkretsen. Resultaten från undersökningar enligt NPS® ger viktiga insikter om vad som driver egna och konkurrenters kunders lojalitet.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here